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　　近年来，本市健身行业快速发展。健身、瑜伽和体育培训等快速增长，在满足市民健身多元需求的同时，体育健身类市民热线投诉较多。对此，北京市体育局提醒广大消费者应增强防范意识，理性消费，避免落入消费陷阱，让“健身”变成“伤心”。同时也警示体育经营者，充分认识良好的消费环境是提振消费信心的前提，应秉持诚信经营的原则，摒弃套路营销，注重将服务放在首位，共同创造和维护首都体育消费环境。对消费者来讲，应注意以下四点：

　　一、诱惑，理性消费。近年来市场上存在预付后服务难以兑现的现象。因此，提醒广大消费者应理性对待各种预付促销活动，尤其是超长时间、超低价、较大数额等预付交易行为，使用周期越长，风险也就越大。建议消费者根据自己客观需要，谨慎选择预付消费。

　　二、货比三家，im电竞谨慎选择。在办理预付款（卡）购买服务时，应坚持“货比三家”的原则，选择“证照齐全、信誉度高、经营状况好”的商家。根据实际需求，尽量选择金额小、期限短的预付卡，避免因商家运营变故导致损失。建议健身初学者办理次卡、月卡。也可先进行体验式消费，在认可其服务后，再确定购买。

　　三、签订书面合同，避免口头承诺。合同或协议是消费者与经营者双方权利义务的约定im电竞，也是双方出现消费纠纷后消费者维护权益的重要凭证。提醒消费者根据《北京市单用途预付卡管理条例》相关规定，仔细确认合同或协议条款内容，坚持先签合同、后付费im电竞。推荐采用市体育局和市市场监管局联合发布的示范合同文本。尤其不要轻信会籍人员口头承诺，切忌将钱款通过工作人员进行代收。另外还应核对收款账户信息、退费、转卡等条款，确保合同内容和商家承诺一致。

　　四、保留交易凭证，依法维护权益。如果遇到合法权益受侵，要牢记“证据为王”，坚持依。因此，交易时应向商家索要并留存消费发票和支付信息等凭证。im电竞一旦发生纠纷，应秉持契约精神，友好协商解决。对协商不成的合理诉求，应拨打消费维权热线平台网站、小程序、公众号进行举报投诉，也可通过行政调解或法律诉讼维权。

　　北京市体育局将依法依规进一步加强体育市场监管，努力与体育服务经营者、消费者共同打造优良的营商环境和健康的消费环境。